ЕМС такие пуськи (с) XD

[Byakko]

UPD Мне сегодня пришел какой-то почтовый перевод на 281,77р.
Я какое-то время втыкала в бумажку и пыталась понять, что за фигня, но потом посмотрела на отправителя - "Компенсационные выплаты", ещё раз на сумму, и меня озарило - это же та самая 10$ компенсация за задержку ЕСМ отправлений в новый год! Ну та, которую обещали в течение 2 месяцев выплатить. XD
ЗОМФГ, я получила с ЕМСа денег! X'D
Правда, заявлений на 10 баксов я писала 3, плюс ещё 2 за местные отправления. Жду с нетерпением, пришлёт ли мне ЕМС ещё бабла, потому что по телефонам, что мне там дали, никто принципиально никогда не берёт трубку.

Что было раньше

Пару дней назад вся флента пестрила "ОМГ, мне позвонили из ЕМС! И спросили, когда удобно привести посылку, ОМГОМГ!11!".
Моя очередь. =))

ЕМС реально, похоже, перебирает в недрах вернадки коробки силами девочек из совершенно других подразделений, временно переброшенных на склад, и производит ковровый обзвон всех адресатов. Девочки в массе своей ничего не понимают, но всё равно это очень мило.
Только что мне звонила такая девочка, вся такая позитивная (видать народ сильно радуется, когда ему из ЕМСа звонят и доставку предлагают), я прям вся в сердечках от того, как мы с ней мило почирикали. XD Она ничего не понимала, не знала о существовании восточной базы, но очень старалась и приставала там к окружающим с вопросами и бегала в поисках наклеечек, чтобы налепить на коробку, а потом мы вместе решали, что на наклеечке лучше написать и куда посылку положить, чтобы мы с ней вечером встретились. Решили положить в кучку "в кладовую" и написать, чтоб никто её не трогал? посмотрим, что получится. XD
Видимо, ЕМС надеется, что адресат после этого растает и не потребует компенсации. XD А вот фигу тебе, ЕМС, я уже выписала номера того, за что пойду с тебя бабло трясти как только всё получу. ^___^
Кстати, призываю всех к тому же, чем больше убытков мы нанесём ЕМСу, тем больше шансов, что они что-то там у себя пересмотрят.

UPD а только что мне позвонил ещё мальчик, уточнить, точно ли я хочу забрать посылку сама? И обещал поискать вторую посылку и кинуть её на выдачу, если найдёт. Оо ОМГ, что-то в лесу сдохло.

запись создана: 13.01.2011 в 12:27

@темы: ЕбляМозгаService

Comments

[.Хельга.]

Мне позвонили, спросили, когда удобно привезти, договорились... и не привезли =)))

[Bell-CHAN]

.Хельга. + тыщо!!!
звонили-звонили. Аж 3 раза перезванивали, все уточняли то адрес, то код, то время. И шиш с маслом
пинка-то дали, и все резко начали активно имитировать работу, ибо просто нормально работать у них уже не получается=_=
надеюсь, тебе действительно привезут)))

а сколько там бабла дают?

[sonorite]

Мне тоже позвонила милая девочка и мы договорились на "когда". При этом из трех посылок - звонили про последнюю, видать лежала ближе всех в завале, так что у меня тоже создалось впечатление, что они просто разгребают гору того, что пришло за праздничные дни, в которые они ни фига не работали на самом деле.
Пока сижу жду.
Кстати Почта России на фоне их действительно пуськи - принесли вчера извещение на посылку, которая вышла на день или два раньше емсовских. Прям люблю их.

а сколько они должны промурыжить посылку, чтобы можно было требовать компенсацию?

[.Gaallo.]

Контакт, ога - ровно то же самое и ровно сегодня. Что и сколько довезут, интересно..

[x-lara]

И мне сегодня звонила позитивная девушка. Уточняла, в какой день мне будет удобно получить посылку (пт,суб,вск). Можно выбрать было только один день из трех. Так что посмотрим, соизволят ли привезти в обещанный день (в пятницу).

[Byakko]

.Хельга., Bell-CHAN, Mayka, так это ж святое. XD У ЕМСа как у единого организма тяжелая форма рассеянного склероза, отдельные его части понятия не имеют, что происходит в остальном организме.))
Если уж позвонили и сказали, что вот смотрят на мою посылку, проще всего не оставлять пожелания по доставке чтобы её снова засунули в какую-нибудь кучу, а сказать "Товарищ! Не выпускай её из виду, щас я приеду! XD".
ree~, вот тут написано - emspost.ru/compensation.php
За посылки, отправленые с 15 по 25 и промурыженные от 3 дней. То есть мои от 11 и 12 пролетают, но в этом промежутке у меня тоже найдётся, за что потрясти.)

[alanielle]

А я все равно со своей от 3 декабря буду требовать компенсацию) Ибо она до сих пор не приехала))))
Пусть страдают, нефик!
Вообще, тут уже высказывали идею оплаты доставки курьеру при получении. От бы они тогда бегалиии!

[.Gaallo.]

2alanielle - как укушенные.

[Eleventh Prince]

Мне кажется, на них начали массово жалобы подавать оО

[Byakko]

alanielle, курьерам надо давать чаевые, это их стимулирует. =) Позвонил заранее и привёз как договорились - молодец, на 100 рублей. Если будет стараться, в день можно прилично чаевых насобирать.)

[TANCREDI]

Там прикольна! С 15 по 31 декабря отправка должна быть. А у меня 14го выслано! Не попадаю. УУУ!!

[Tykki]

А от чего считается эта самая задержка? От сортировки?

[TANCREDI]

Tykki от Импорта. (по идее от отправки, но наши от импорта всегда плясали)
Мне тож ЕМС отзвонилось... такие пуськи! ЫЫ!!! Могу ли я завтра принять?! Я сегодня приеду! Я зоявкО подавала вчера! Разулыбались, говорят - пожалуйста! Ждем с нетерпением! (буквально!)

[Tykki]

TANCREDI от импорта? т.е. они не будут говорить, что таможня, которая после импорта держала, это другая организация?
Почему? оО

[Tykki]

Кстати, очевидцы сообщают, что на Вернадке сейчас опять ад, так что лучше бы туда не ездить.

[Byakko]

Tykki, ну в общем-то таможня - действительно другая организация, но не в ней по факту дело. А в том, что отправления прилетают и неделями валяются в аэропорту незарегистрированными.
И я на вернадке была в воскресенье, насладилась. =)) С 19 до 23 там просидела, понаблюдала за примерно такого вида толпой -
XD
Но если посылка уже лежит на выдаче, её выдают быстро. Это они на складе по 3 часа копаются.

[Tykki]

Byakko я о том и говорю, что другая. поэтому и спрашиваю, от чего считать 3 дня.
я так сидела три раза перед НГ, сейчас не жажду.

[Byakko]

Tykki, ну лично у меня они все больше 3 дней где-то проторчали после выпуска таможней и до сортировки, потом ещё 2-3 дня до места вручения. Тут-то уж точно ФТС не обвинишь.

[Crinoidea]

Мне тоже позвонили сегодня )) Вполне неожиданно )
Но деньги стрясти с них может только отправитель, увы.
Единственный способ наказать наш ЕМС, это писать фирмам которые отправляют нам посылки чтобы они с ЕМС стрясывали деньги, но не знаю будет кто этим заниматься и поможет ли действительно.

[Byakko]

Crinoidea, это обычно. А сейчас - emspost.ru/compensation.php

[Crinoidea]

Byakko Да. вижу, но там на короткий период и там такой гемор на самом деле )
Нужно выполнить целый

процесс

процесс:

1. Вам необходимо обратиться в страну подачи отправления к отправителю. Отправитель в свою очередь должен обратиться в Почтовую администрацию подачи отправления и заявить о своем желании отказаться от выплаты возмещения в пользу получателя в стране назначения. На основании отказа отправителя Администрация подачи документально подтверждает «EMS Почта России»:

- размер затрат на пересылку отправления;
- отказ отправителя от получения возмещения в пользу получателя страны назначения;
- копию адресного бланка.

Документальное подтверждение (скан-копия письма) от Почтовой администрации страны подачи отправления с приложением адресного бланка, направляется с электронного адреса Почтовой администрации в адрес «EMS Почта России».
2. После получения документального подтверждения от Администрации страны подачи отправления, «EMS Почта России» информирует получателя о дальнейшей процедуре выплаты денежных средств. .
Думаете фирмы возьмутся с этим возиться, а? ) Или все будут заполнять ту форму и добиваться компенсации в размере 10 баксов? ))

[TANCREDI]

Была сегодня там. Вполне себе адик... Но претензии принимают в отдельной комнате - очереди нет, так что велкам. Но кому охота хлебнуть совка, добро пожаловать на Вернадского. Развлекуха на полдня. Найдите, чем будете развлекаться и вперед. Мы в кино сходили и поели - отлично все. Пришли и забрали посылку через 5 минут. Но в общем это заняло часа 4.

[Byakko]

TANCREDI, я сегодня за час получила, но это просто повезло. Заодно понаблюдала, как там одна позитивная сумасшедшая порывалась выдавать посылки и в итоге ей это разрешили. XD

[Tykki]

мне мои 4 сегодня принесли, жду ещё одну)

[TANCREDI]

Byakko Ну это реально повезло. Мы там в 3 были, и какой-то мужик там с 10 утра тусил - 3 посылки огромных и тяжелых получил, четвертую никак не мог.
Так что вся пусечность началась и кончилась в телефонных звонках. А так... сурово там.

[~маленький принц~]

Ыы, мне сегодня тоже позвонили и пообещали в воскресение. НУ-НУ.
Но я сама решила не ехать забирать, до двери оплачено, фигли? Я просто обычно настолько зверею в очередях, что лучше уж пару дней подожду дома

[alanielle]

Отмечаюсь - посылка с 11 числа в городе, мне её так и не привезли и не позвонили. Седня позвоню, вежливо поинтересуюсь, в курсе ли они про сроки доставки (таможню посылка прошла 31 декабря, нерабочие у ЕМС были только 1 и 7 января)

[Маришка-05]

Ооо... какие щедрые, однако.

[Tykki]

офигеть))
я писала 3-4, на одно мне пришло - из Китая послано, туда и обращайтесь.