Ненависть!

[Byakko]

Вынуждена констатировать первое печальное последствие пришествия палки в Россию - Альфа перестала снимать бабло по ЦБ, и начала снимать по своему курсу.

Comments

[Kisyabric]

O_o серьезно?
Вовремя они это придумали, блин... Страшно спросить, но сбер теперь выгоднее?

[Маришка-05]

Ну ёёоо... А ведь так всё было конфетно((

[Byakko]

Kisyabric, не, у сбера курс обычно выше, и главное хрен узнаешь, сколько же в итоге списали. Мне за выписками в банк ходить приходилось.

Маришка-05, и не говори. =( Я с первой минуты знала, что ООО "Пейпел" или как его там нам всю малину обгадит.

[Nit [Lira]]

не, у сбера курс обычно выше, и главное хрен узнаешь, сколько же в итоге списали. Мне за выписками в банк ходить приходилось.

а что тогда плохого?

[Byakko]

.Lira, что плохого в чём?
Вот у меня сегодня у меня списалось по 33,82 а не по 33,25, как должно бы.
Например на моей последней покупке это 400р. в помойку.

[Nit [Lira]]

Byakko, просто логический диссонанс какой-то. Ты пишешь, что у СБ курс обычно выше, с ним невыгодно иметь дело - но при этом пишешь, что курс выше у Альфы и с тебя теперь снимают больше денег. Так у кого все-таки курс выше?

[Byakko]

.Lira, что-то мы друг-друга не понимаем.

Раньше Альфа при оплате палкой всегда списывала по курсу Центробанка на день списания.
Теперь Альфа списывает по своему курсу, который заметно выше курса Центробанка. Я вижу тут связь с приходом палки в Россию и печалюсь об убытках.

Про не выгоднее ли теперь платить Сбером спросила Кисябрик, и по-моему нет, не выгоднее и геморройнее к тому же.

[Nit [Lira]]

Byakko, а почему Сбером невыгоднее тогда, если у него собственный курс ниже, по которому раньше списывалось?

[Byakko]

.Lira, ты точно не путаешь Центробанк и Сбербанк?

[Luciano]

Byakko, откуда инфа? о_О Может у Вас конвертация слетела? х)))
Вообще-то на сайте альфы стоит курс ЦБ:
alfabank.ru/
курсы валют -
Безналичная оплата с конвертацией -
USD 33,3693

Курс ЦБ - www.cbr.ru/ 33,3693

Так что нет, Вы ошиблись, видимо.)
Сегодня в пол первого платил через альфу по курсу ЦБ. ;}

[Byakko]

Master Ezio, нет, у меня с конвертацией всё норм, она по умолчанию проставлена.
Я не знаю, по какому курсу оно лочилось, вопрос по какому курсу оно спишется.
У меня вчера списалось явно не по ЦБ.

[Luciano]

Byakko, а по какому списалось? Ну как бы на сайте альфабанка стоит курс ЦБ, с чего бы ему быть другим?)

[Nit [Lira]]

Byakko, ааа, вот оно что. Теперь понятно)

[Luciano]

Нет, все-таки слабо представляю..

Значит, альфа заблочила сумму, например 12000руб, списала их со счета. Потом через недельку "ой чета мало!" и списала еще денег? И как это выглядело? В общем, звучит бредово, хотелось бы увидеть. Все-таки, если есть проблема - то это очень неприятная новость, но на данный момент никаких подтверждений тому нет, да и верится с трудом, что банк вдруг изменил сумму, которую уже списал.

Да еще, типа, и не по курсу, который написан на сайте альфабанка. Не, по-моему, где-то здесь ошибка.

А если у Вас изначально заблочило не по тому курсу, то хотя бы курс списания напишите.)

[Askella-El]

Master Ezio, по поводу "чета мало" могу подтвердить, списывают они деньги со счета не всегда те, которые были заблочены, а смотрят курс на день списания. У меня было неоднократно такое, что списывали бОльшую сумму, потому что курс в день списания был другой.

[Luciano]

Askella-El, интересно. Может я там сплитчиков и т.п. спонсирую, а я и не знаю. 8)
А как это выглядит в альфа-клик?
Деньги ведь сразу списываются со счета при блокировке. Потом доснимают чтоли?

[Я вас...]

Значит, альфа заблочила сумму, например 12000руб, списала их со счета. Потом через недельку "ой чета мало!" и списала еще денег? И как это выглядело? В общем, звучит бредово, хотелось бы увидеть

Вообще во многих банках это в порядке вещей. В момент, когда платим, сумма не списывается, а блокируется (авторизуется). Через 1-3 дня банк проводит финансовую операцию по счету карты и в этот момент уже происходит списание. Соответственно, списывается по курсу, который действует в день проведения финансовой операции.
Если курс вырос, то списывается заблокированная сумма и + ещё денежка. Если курс снизился, то списывается часть заблокированной суммы, а остальное возвращается на счет.

[Mughi]

А у меня валютная карта (правда не альфа и не сбер).
У меня вроде от палки ничего не зависит. Плачу 100 баксов, так и списывают 100 баксов. А уж как я их меняла - мои проблемы.

[Luciano]

Mughi, вот и у меня с альфой так. Сняли по курсу и сняли. Не припомню, чтобы потом что-то еще списывало. Иначе как я еще не в минусе? Х)

Но в любом случае тема изначально о том, что альфа сняла не по курсу ЦБ, а я это опроверг тем, что на сайте инфа, что снимают именно по ЦБ. Так что мне все еще интересно.

[Defalt]

Эээ, то есть вы хотите сказать, что при подключённом уведомлении о снятии по смс они втихаря доснимают какие-то дополнительные суммы?
не предоставляя мне об этом отчёт?

мне кажется,или это слегка незаконно? О_о

[Defalt]

Я вас...,
но Вас об этому уведомляют или нет?..
что деньги вернули/списали со счёта?

[Mughi]

мне кажется,или это слегка незаконно? О_о

Вот как раз сбер так и делает. Причем, когда я докопалась до оператора, чтобы она объяснила что это, та развела руками и сказала, что не знает. Если я хочу - могу заказать подетальный отчет, но его 2 недели делать будут.

[Defalt]

Mughi,
у меня Альфа, для меня этот вопрос актуален, поэтому пришёл уточнить.
Про сбер в теме вообще речь не идёт, насколько я вижу.

[Luciano]

Mughi, ой ну в сбере сомнений нет! Х)))) Лишь бы клиента ободрать лишний раз.

[Mughi]

Геральт., По опыту моего банка (не альфа), ничего они не доснимают.
Если вдруг курс скакнул, они корректируют проводку на реальную сумму и все.
Возможно именно поэтому смс о конвертации мне приходит уже после самой конвертации, а не в момент блокировки.
Собственно, корректировать проводу на реальное снятие денег - нормальная ситуация. У меня раньше много амерских магазинов блокировали "округленную" сумму, а после получения мной вещей снимали уже реальную - банк просто корректировал проводку на + или - и все.

[Defalt]

Mughi,
так мне тоже приходит смс уже на снятую сумму, а не ту, что в холде - но она ни разу не расходилась с заявленным курсом Альфы - то бишь снимали по ЦБ.

Альфа холды вообще неделю обрабатывает в личном кабинете, если бы снималось после этого дополнительные деньги - я бы заметил.
Да и счёт бы просто улетел в минус, - это не зарплатная карта, там обычно лежит нужная сумма, + немного, чтобы счёт оставался открытым - то есть, я бы по-любому заметил, если бы у меня сняли больше, хотя бы по остатку на счёте.

[Я вас...]

Геральт., в выписке по счету карты в он-лайне указывается фактическая сумма снятия, а не сумма блокировки.
И так делает не только Сбер. Увы.
Однажды у меня дошло до скандала с ВТБ24, когда резко скаканул доллар, а банк провел фин. операцию через 4 дня после покупки, естественно списал по новому курсу, да не просто по новому курсу, а по своему новому внутреннему курсы, который оказался даже не ЦБ+1, а ЦБ+1,5.
В общем разница с суммой блокировки с списания составила более 1000 рублей.
Правды от них я не добилась. Карту заблокировала, счет закрыла.
Печально, если альфа пойдет по этому пути. Очень печально.

Если я хочу - могу заказать подетальный отчет, но его 2 недели делать будут.

Mughi, что-то она Вам лапши на уши навешала. Детальный отчет по счету дебетовой карты в банке распечатывается моментально, в Сбербанк он-лайн тоже всё показывает, либо можно отчет на эл. почту заказать. В этот же день придет.

[Luciano]

Я вас...,

Печально, если альфа пойдет по этому пути. Очень печально.

Это сначала хотя бы доказать надо, а не разводить панику, имхо.

У нас с Геральтом как бы обычно так - платим, приходит смс сразу - сколько списано, сколько остаток. Все по курсу ЦБ. Не припомню, чтобы еще что-то тырили постфактум. х)

[Defalt]

Я вас...,

в выписке по счету карты в он-лайне указывается фактическая сумма снятия, а не сумма блокировки.

логично. Блокировка у меня вообще в баксах пишется, никаких рублей.

ну я в личном кабинете альфы всё это смотрю, это аналог "Сбербанка онлайн", только в отличие от него он работает там холд обрабатывается неделю.
Если бы они снимали деньги по курсу на момент обработки холда, я бы это по-любому заметил. 8)

днажды у меня дошло до скандала с ВТБ24, когда резко скаканул доллар, а банк провел фин. операцию через 4 дня после покупки, естественно списал по новому курсу, да не просто по новому курсу, а по своему новому внутреннему курсы, который оказался даже не ЦБ+1, а ЦБ+1,5.

а что за операция была? в смысле, вы уверены, что магазин не мог запросить сумму через 4 дня после покупки?

[Я вас...]

Master Ezio, на сайте альфы на данный момент я вижу, что курс для безналичной конвертации без участия платежных систем - 33,3693 (по ЦБ).

И курс альфа-банка для безналичной оплаты с участием платежных систем Виза и Мастеркард:
1. Если есть дополнительная конвертация по курсу платежной системы - курс альфы 33,3693
2. Если нет дополнительной конвертации по курсу платежной системы - курс альфы 33,9366

Не поняла, что значит второй вариант...